Março 2018 - Dzaine.net Blog
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Mês: Março 2018

Quais setores preciso ter na minha empresa de e-commerce?

Iniciar um projeto de e-commerce já foi uma tarefa solitária. Hoje, com o avanço desse mercado, o espaço para começar uma operação “no improviso” já não existe mais. A palavra de ordem é PROFISSIONALIZAÇÃO. Até aí, tudo bem. Mas, na prática, quantos setores e quantas pessoas são necessárias para gerir uma operação de e-commerce? Primeiro precisamos definir os níveis de uma operação de e-commerce. Não adianta você estar começando e se comparar com uma empresa com 3, 4 anos de operação. Assim como não é nem um pouco produtivo você se comparar com os grandes players. Nesse texto, vou...

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Por que os clientes abandonam o carrinho de compras?

O carrinho de compras é sem dúvida o ponto chave do processo de venda no e-commerce. Até o cliente chegar nele, muito trabalho foi feito! Fazendo uma analogia com uma loja física de um shopping, por exemplo, é quando uma cliente é encantada pela vitrine, entra na loja, experimenta diversos produtos, escolhe cor, tamanho e etc. Depois de sair do provador, começa a andar em direção ao caixa da loja. Chega no caixa, coloca as roupas sobre o balcão e escolhe sua forma de pagamento. É disso que estou falando. Assim como em um ambiente offline, no online os...

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